Kebijakan Privasi

Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana Kami mengumpulkan dan menggunakan data dan hak Anda sebagai pengguna.

Kami selalu berusaha untuk melakukan yang terbaik, antara lain berupaya menumbuhkan dan menjaga kepercayaan Anda selaku pengguna situs Kami dengan melindungi informasi pribadi milik Anda yang bersifat pribadi dan rahasia.

Daftar (Registrasi)

Dengan Registrasi, Anda menyatakan bahwa segala informasi dan perubahan-perubahannya yang Anda berikan, sekarang atau dimasa yang akan datang adalah akurat dan benar apa adanya. Apabila informasi dan termasuk perubahan-perubahannya yang Anda berikan tersebut ternyata terbukti tidak benar, maka dengan ini Kami menyatakan tidak bertanggung jawab atas segala akibat yang dapat terjadi sehubungan dengan pemberian informasi dan perubahan-perubahannya yang tidak benar tersebut.

Apa yang kami kumpulkan dan simpan

Saat Anda mengunjungi situs kami, kami akan melacak:

  • Produk yang telah Anda lihat: kami akan menggunakannya untuk, misalnya, menampilkan produk yang baru saja Anda lihat
  • Lokasi, alamat IP, dan jenis browser: kami akan menggunakan ini untuk tujuan seperti memperkirakan pajak dan pengiriman
  • Alamat pengiriman: kami akan meminta Anda untuk memasukkan ini sehingga kami dapat, misalnya, memperkirakan pengiriman sebelum Anda melakukan pemesanan, dan mengirimkan pesanan kepada Anda!

Kami juga akan menggunakan cookie untuk melacak konten keranjang saat Anda menjelajahi situs kami.

Catatan: Anda mungkin ingin merinci lebih lanjut kebijakan cookie Anda, dan tautan ke bagian tersebut dari sini.

Ketika Anda membeli dari kami, kami akan meminta Anda untuk memberikan informasi termasuk nama Anda, alamat penagihan, alamat pengiriman, alamat e-mail, nomor telepon, detail pembayaran / kartu kredit dan informasi akun opsional seperti nama pengguna dan kata sandi. Kami akan menggunakan informasi ini untuk tujuan, seperti untuk:

  • Kirimi Anda informasi tentang akun dan pesanan Anda
  • Tanggapi permintaan Anda, termasuk pengembalian uang dan keluhan
  • Proses pembayaran dan cegah penipuan
  • Siapkan akun Anda untuk toko kami
  • Patuhi semua kewajiban hukum yang kita miliki, seperti menghitung pajak
  • Tingkatkan penawaran toko kami
  • Kirim pesan pemasaran kepada Anda, jika Anda memilih untuk menerimanya

Jika Anda membuat akun, kami akan menyimpan nama, alamat, e-mail, dan nomor telepon Anda, yang akan digunakan untuk mengisi checkout untuk pesanan selanjutnya.

Kami umumnya menyimpan informasi tentang Anda selama kami membutuhkan informasi tersebut untuk tujuan yang kami kumpulkan dan gunakan, dan kami tidak diharuskan secara hukum untuk terus menyimpannya. Misalnya, kami akan menyimpan informasi pesanan selama 2 (dua) tahun untuk tujuan pajak dan akuntansi. Ini termasuk nama Anda, alamat e-mail dan alamat penagihan dan pengiriman.

Kami juga akan menyimpan komentar atau ulasan, jika Anda memilih untuk meninggalkannya.

Siapa di tim kami yang memiliki akses

Anggota tim kami memiliki akses ke informasi yang Anda berikan kepada kami. Misalnya, Administrator dan Manajer Toko dapat mengakses:

  • Informasi pesanan seperti apa yang dibeli, kapan dibeli dan ke mana harus dikirim, dan
  • Informasi pelanggan seperti nama Anda, alamat e-mail, dan informasi penagihan dan pengiriman.

Anggota tim kami memiliki akses ke informasi ini untuk membantu memenuhi pesanan, memproses pengembalian uang, dan membantu Anda.

Apa yang kami bagikan dengan pihak lain

Di bagian ini Anda harus mendaftarkan dengan siapa Anda berbagi data, dan untuk tujuan apa. Ini dapat mencakup, tetapi mungkin tidak terbatas pada, analitik, pemasaran, gateway pembayaran, penyedia pengiriman, dan penyematan pihak ketiga.

Permintaan Penghapusan Data

Kami menghargai “hak untuk dilupakan” anda.  Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan atas semua data dalam website ini apabila terdapat informasi mengenai diri anda tidak relevan untuk ditampilkan. Ajukan permintaan penghapusan data melalui email ke alamat yang tertera pada bagian Informasi Kontak dengan subject “Permintaan Penghapusan Data“. Kami segera menindaklanjuti  setelah membaca permintaan anda. Kami akan melakukan analisa dan kami akan memberitahukan kepada anda hasil analisis dan keputusan kami melalui alamat email/kontak yang anda cantumkan.

Pembayaran

Kami menerima pembayaran melalui Payment Gateway. Saat memproses pembayaran, beberapa data Anda akan diteruskan ke Payment Gateway, termasuk informasi yang diperlukan untuk memproses atau mendukung pembayaran, seperti total pembelian dan informasi penagihan.